對于閥門采購來說，能夠低價(jià)買到高質(zhì)量的閥門產(chǎn)品是再正常不過的心理。而對于閥門銷售來說，能夠讓需求者購買自家售賣的爆款或者高價(jià)產(chǎn)品以獲取較大利益，也是無可厚非的銷售心理。正是在這兩種心理的作用下，讓買賣雙方充滿了“斗智斗勇”。“斗智斗勇”就難免有誤傷和不愉快！當(dāng)然也有“不打不相識”。小閥門兒在思考，這是不是一個(gè)不可避免的過程！只有“受傷”后，才懂得怎樣相處，才能找到那個(gè)合適伙伴！
因?yàn)闊o知才會對細(xì)節(jié)疏忽造成不可修改的結(jié)局。小閥門兒今天在準(zhǔn)備這期資料的時(shí)候，看到了這樣一則案例。一個(gè)閥門采購專員，直接按技術(shù)部給的閥門相關(guān)參數(shù)和型號找閥門廠家。并且從中篩選一家公司實(shí)力強(qiáng)，價(jià)格也合適，質(zhì)量也不錯(cuò)的廠家進(jìn)行采購。本以為事情挺順利。但是，收貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)閥門買錯(cuò)了，用不了！問閥門廠家，廠家說是按照采購專員提供的型號發(fā)的貨。一堆閥門成了毫無用處的廢鐵。這個(gè)案例中，采購專員對閥門認(rèn)知太匱乏（小閥門兒接觸到的90%采購對閥門認(rèn)知都不高）。加上采購專員沒有跟自己的技術(shù)明確確認(rèn)需要的是什么樣的閥門，也沒有跟廠家說明需要的閥門應(yīng)用到什么樣的工程環(huán)境中。較終，導(dǎo)致了這次不成功的采購！ 采購如果對自己的“真實(shí)需求”都不清楚。那結(jié)果可想而知。
因?yàn)榻艜雎愿惺埽瑏G失信任！作為采購當(dāng)你聽到不耐煩、沒有耐心的銷售客服的解答，當(dāng)你聽到一個(gè)滿嘴鼓足自己產(chǎn)品好的銷售顧問，你會不會在帥選廠家的時(shí)候，將他們pass掉？作為銷售顧問，當(dāng)你遇到到需求不強(qiáng)，卻又不斷追問你瑣碎問題的客戶的時(shí)候，你是否認(rèn)定這是一個(gè)質(zhì)量不高的客戶，而選擇不耐煩，甚至放棄這個(gè)客戶，去服務(wù)那些“高質(zhì)量”客戶。 在面對“高質(zhì)量”的客戶，你會不會在對方選擇猶豫的時(shí)候，通過鼓吹自己的產(chǎn)品，達(dá)到簽單的目的？ 采購有選擇權(quán)。在這種優(yōu)勢下，采購會把自己當(dāng)做上帝，可現(xiàn)實(shí)中，廠家并不是“孫子”。采購需要放下優(yōu)越感，用心去甄選適合自己的廠家作為合作伙伴。而廠家需要放下近利的心理，聆聽客戶需求，為客戶提供較合適的閥門產(chǎn)品。 小閥門兒想只有這樣才會有以后的“禮尚往來”！
理解本質(zhì)、抓住根本、明確需求，合適的才是較好的。
小閥門兒能夠給你提供不一樣的服務(wù)。買賣即時(shí)需求的彼此滿足！能讓這個(gè)彼此滿足的過程美妙，需要彼此的坦誠！這是小閥門兒感悟的一點(diǎn)。小閥門兒是一個(gè)對閥門非常專業(yè)且專一的人！如果你有閥門相關(guān)需求，那就來找小閥門兒吧！
